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最近几天,被运营商和一些媒体称作是手机单向收费的畅听套餐很快就被消费者识破,这是考验消费者智力的一道算术题——参加套餐是消费者享受手机单向收费的前提,而套餐又有种种限制。比如,外地漫游就被套餐排除在外;套餐只适用于全球通用户,可如果您参加过北京移动公司其他活动,免谈…… 有消费者比喻说,手机单向收费的套餐,好比餐馆里的最低消费。区别在于:在餐馆里觉得不合适,消费者可以多换几家;而觉得套餐不合适,几乎连换的余地也没有。 套餐式的单向收费,也引起了业界关于单向收费时机是否成熟的讨论。电信经济专家委员会秘书长杨培芳说,经过近十年的磨合,我国手机单向收费的时机已经成熟;也有人认为,各公司间结算的技术难题,还在阻碍单向收费的脚步。 专家们争论的话题还包括——消费者应该想清楚,究竟是要单向收费,还是要双向收费下的低资费。因为有专家认为,手机单向收费,不等于低资费。 “旧酒装新瓶” 今年年初北京移动推出了各档“畅听99套餐”,相对上一轮套餐来说,应该是运营商“旧酒装新瓶”的做法。因为一些消费者们马上就算明白了,如果不加入“套餐”的前置条件,单向收费仍然只是纸上谈兵。 比如,前年,北京移动曾大规模地推广过话费换手机活动——消费者承诺,未来一两年内,每月话费在一定数量以上,预存话费后可以得到北京移动指定品牌的手机一部。此后,每一轮套餐,都把话费换手机的这部分消费者排除在外。如果要退出话费换手机活动,消费者就必须交纳类似违约金的高额费用。 另外,看看北京移动网站贴出的“套餐小贴士”就可以知道:即便办了套餐,也不是时时刻刻都能享受优惠,比如机主漫游到外地,免费就不好使了。 再有,目前的套餐只有99元、139元、199元、299元四类,也就是说,如果消费者承诺了139元的套餐,即便话费不够139元,也要交给运营商们139元。北京移动还说,“各档套餐包含的本地主叫免费通话时间当月有效,不累计到下月。” 谁不想单向收费 2006年5月,北京地区就已经通过套餐形式推出了手机的准单向收费模式。加入套餐后,本地接听每分钟也就一两分钱,便宜得几乎可以忽略不计。 此前,各地类似套餐式的准单向收费方式已经遍地开花。但北京地区几乎是个特例,手机资费一直在高位运行。所以,当套餐式的准单向收费出现时,北京消费者都乐观地认为,这意味着,单向收费需要突破的最后一块堡垒已经瓦解。 |